La fidélisation client, la clé du succès pour les entreprises.
La fidélisation client est un enjeu majeur pour toute entreprise. À l’heure actuelle, dans un contexte de concurrence perpétuelle, gagner des clients n’est pas chose facile. Les conserver à long terme l’est encore moins. La prospection et la recherche de nouveaux clients sous-entendent un coût important pour l’entreprise en termes de temps et d’argent. Fidéliser […]
Quel est intérêt pour les PME de tenir un site internet ?
Être présent sur internet permet de se rapprocher du client. Créer et entretenir un site web lorsque l’on est une entreprise offre bon nombre d’avantages. En premier lieu, cela permet de communiquer plus efficacement avec les consommateurs. Un restaurateur, par exemple, pourra plus aisément diffuser le contenu de sa carte et les clients auront la possibilité […]