Les bonnes questions pour une bonne communication

Que vous soyez une PME ou un groupe mondial, une stratégie de communication doit être définie avant toutes actions. Nous avons trop tendance à penser d’abord à l’action ou au média, par exemple : e-mailing, page Facebook, Google Adword, etc… Mais cela nous fait oublier les principales questions : Pour quelle cible ? Quel est l’objectif ? Quel […]

Quel intérêt pour l’entreprise de posséder un compte Facebook professionnel ?

Générer un gain de visibilité sur le web pour l’entreprise. Originellement créé pour les particuliers, Facebook met aujourd’hui en valeur beaucoup d’entreprises. Celles-ci choisissent ces nouveaux canaux de diffusion que sont les réseaux sociaux pour partager avec leurs clients et prospects. Facebook est un des plus utilisés dans le monde et il permet de diffuser […]

La fidélisation client, la clé du succès pour les entreprises.

La fidélisation client est un enjeu majeur pour toute entreprise. À l’heure actuelle, dans un contexte de concurrence perpétuelle, gagner des clients n’est pas chose facile. Les conserver à long terme l’est encore moins. La prospection et la recherche de nouveaux clients sous-entendent un coût important pour l’entreprise en termes de temps et d’argent. Fidéliser […]

Quel est intérêt pour les PME de tenir un site internet ?

Être présent sur internet permet de se rapprocher du client. Créer et entretenir un site web lorsque l’on est une entreprise offre bon nombre d’avantages. En premier lieu, cela permet de communiquer plus efficacement avec les consommateurs. Un restaurateur, par exemple, pourra plus aisément diffuser le contenu de sa carte et les clients auront la possibilité […]