Pas de hotline. Pas d’email qui traîne 48h. Les vraies réponses, là, maintenant. 0 blabla, 0 prise de tête.
Oui. Le configurateur accepte n’importe quelle dimension en cm. Pas de format minimum ni maximum imposé. Du 50×50 cm jusqu’aux très grands formats de plusieurs dizaines de mètres carrés — vous entrez vos mesures exactes, le prix TTC s’affiche en temps réel. Pas d’appel, pas de devis.
Non. La commande en tant qu’invité est possible. Vous renseignez votre email et votre adresse de livraison, c’est tout. Créer un compte permet de suivre vos commandes et de retrouver votre historique, mais ce n’est pas obligatoire.
Non. Une fois le fichier validé et la production lancée, la commande ne peut plus être modifiée ni annulée. Produit personnalisé = fabrication immédiate. Vérifiez bien vos dimensions et votre visuel avant de valider.
Aucune différence de matière. Une banderole, c’est une bâche PVC ou mesh en format horizontal allongé — utilisée sur une façade, une clôture ou un stand. Même produit, autre nom, même configurateur. Le format 3×1 m ou 4×1 m est le plus courant pour une façade de magasin. Pour une grande vitrine : 5×1 m ou 6×1 m.
Le PVC 510g Pro. Plus épais, plus rigide, résistant 3 à 5 ans en extérieur. Traitement anti-UV inclus. Pour les zones très venteuses ou les grandes surfaces, le mesh (bâche microperforée) est préférable — il laisse passer l’air et réduit le risque d’arrachement. Le PVC 440g Éco convient pour une utilisation saisonnière ou de courte durée (1 à 3 ans).
Oui. Toutes les matières sont traitées anti-UV. Le PVC est 100 % imperméable — l’eau ruisselle, l’encre ne bave pas. Le PVC 510g reste souple jusqu’à −20 °C, pas de craquelure aux cycles gel/dégel. L’impression ne s’efface pas sous la pluie.
3 finitions. Pas plus, pas moins.
JPEG ou PDF. Résolution minimum : 150 dpi à la taille finale du visuel. Profil colorimétrique CMJN recommandé pour une restitution fidèle des couleurs à l’impression. Non, pas besoin d’envoyer par email ou WeTransfer — l’upload se fait directement sur le site après la commande.
Après validation du paiement, vous accédez à une page d’upload sur le site. Vous déposez votre fichier JPEG ou PDF directement. La production démarre dès validation du fichier. Pas d’email, pas de lien WeTransfer, pas d’étape supplémentaire.
Oui. Des gabarits téléchargeables sont disponibles sur le site selon les dimensions choisies. Ils indiquent les zones de sécurité, les fonds perdus et les marges à respecter pour une impression propre jusqu’aux bords. Utile si vous préparez le fichier vous-même.
150 dpi minimum à la taille finale. Pour une bâche de 3×1 m, votre fichier doit donc faire 150 dpi à 300×100 cm. En dessous, l’impression sera floue. En dessus (300 dpi ou plus), c’est inutile pour du grand format — ça alourdit juste le fichier sans améliorer le rendu.
Oui. Prix TTC, livraison France incluse. Pas de frais de port, pas de supplément HT, pas de surprise à la caisse. Le prix que vous voyez dans le configurateur est le prix que vous payez. Point final.
Ça dépend de la surface et de la matière — le configurateur calcule le prix TTC en temps réel à chaque modification. Pour donner un ordre d’idée :
Pas de prix au m² dégressif qui change à la caisse. Pas de minimum de commande.
Oui. Livraison incluse en France métropolitaine, sans minimum de commande et quel que soit le format. Le prix affiché dans le configurateur est le prix final. Pas de frais cachés.
Production : 5 jours ouvrés. Livraison : 24 à 48h après expédition selon le transporteur. Pas d’attente de validation de devis — vous commandez, on produit dès confirmation du paiement et validation du fichier.
5 jours ouvrés en production. Livraison 24 à 48h après expédition selon le transporteur. Même process que pour une bâche — pas d’attente de devis, on produit dès validation du fichier.
Non. France métropolitaine uniquement pour l’instant. DOM-TOM, Corse, Belgique, Suisse — pas encore. Si votre adresse de livraison est en dehors de France métropolitaine, la commande ne pourra pas aboutir.
Un email de confirmation avec numéro de suivi transporteur est envoyé dès l’expédition. Vous pouvez également retrouver vos commandes dans votre espace client si vous avez créé un compte. Pas de numéro de téléphone à appeler, pas de formulaire à remplir — le suivi est direct.